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inra311

Download von nicht-physikalsichen Waren funktioniert nicht mehr

2 Beiträge in diesem Thema

Hallo, kann mir jemand einen Tipp geben, wo ich ansetzen müsste:

Ich betreibe OSC v2.3 auf einem shared Server bei Strato. Seit einigen Tagen (ohne Konfigurations-Veränderung meinerseits) funktioniert generell bei meinem OSC v2.3 das Downloaden von gekauften Files nicht mehr. Der Kunde bekommt eine no-permission-Fehlermeldung. Der Error Log von meinem Server  sagt hierzu :

Symbolic link not allowed or link target not accessible: (Pfad zur Datei, endend auf /pub/.ZUFALLSNAME/DATEINAME )

Ich sehe über FTP, dass es im Verzeichnis PUB meines Shops den entsprechenden Unterordner auch tatsächlich gibt, dieser ist jedoch leer.

Wenn ich dort von Hand die Datei passenden Namens hinlege, klappt der Download dann. Daraus schließe ich, dass normalerweise dort eine Datei hinkopiert wird (oder eine Referenz zu der Datei, diese liegen ja eigentlich im geschützem Download-Verzeichnis von OSC), was aber scheinbar nicht gelingt, das Verzeichnis ist halt leer.

Ich tippe auf ein Rechte-Problem beim Erstellen dieser symbolischen Links bzw. Datei und vermute, dass Strato etwas diesbezüglich an der Konfiguration verändert hat. Ein Telefonat mit der Hotline ergab bisher nicht viel (wobei ich zu dem Zeitpunkt allerdings noch in etwas andere Richtung Vermutungen angestellt habe als nun mit Rechten und SymLinks).

Soweit ich das verstehe, erteilt man passende Rechte über eine Apache-Konfigurationsdatei, zu der ich bei Strato aber keinen Zugang habe. Bisher hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt.

 

Danke für Hilfe oder Tipps!

 

 

bearbeitet von inra311
Rechtschreibfehler

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hat sich erledigt (Ursache lag an anderer Stelle, ein interner Pfad hatte sich geändert)

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